Entrepreneur général : une seule personne de contact
Les grandes usines de production de revêtements de sol sont souvent proposées par un entrepreneur général qui, en tant que partenaire proche du client, assume la responsabilité globale du projet. Souvent, l'entrepreneur général fournit également les composants essentiels de l'usine à partir de sa propre production. En particulier pour les usines de revêtements de sol et surtout pour les usines de production de revêtements de sol stratifiés, il est courant que la plupart des machines proviennent du même fabricant.